האם קידום במנועי ה- LLM הולך להיות ערוץ בראנד או ערוץ פרפורמנס? והאם אנחנו הולכים לעשות את אותה הטעות כמו שעשינו פחות או יותר עם כל הפרסום הדיגיטלי?

אז הפרסום הגיע למנועי ה- LLM. בצ'ט זה כבר קיים, עוד שנייה יגיע גם לישראל, ואני מניח שגם פרסום בג'מיני וב- AI OVERVIEWS הוא עניין של זמן.

אבל האם עלינו להתייחס לפרסום בערוץ זה כערוץ פרפורמנס או ערוץ בראנד? לכאורה, כבר ענו עבורנו על השאלה. OPENAI כבר השיקו אדס מנג'ר, עם כל הטכנולוגיות של CAPI, שיוך חשיפה למכירה באתר, טירגוטים על בסיס אינטנט וכל הבאזז וורדס של פרסום פרוגרמטי. זה נראה שאנחנו הולכים להתייחס לערוץ זה כאל פרפורמנס.

ויש גם מספרים טובים לתמוך בזה - כל מני מחקרים שמראים שטראפיק שמגיע ממנועי ה- LLM ממיר פי 4 טוב יותר מהטראפיק האורגני ועוד רבים אחרים.

אבל… יכול להיות שאנחנו עושים שוב פעם את אותה הטעות? יכול להיות שאנחנו שוב פעם נאפטם על בסיס קליקים, נשתמש בחלונות אטריביושן קצרים מדי, לא נתגמל אינקרמנטליות, ובגדול, נעביר כסף לערוץ מדיה שנראה טוב באקסלים אבל ממיר בעיקר אנשים שהיו קונים גם ככה?

האם יכול להיות שבגלל שהאנשים שיתעסקו בפועל עם הערוץ הזה הם אנשי פרפורמנס, אנחנו נשאיר המון ערך על השולחן?

שני מספרים לשים אליהם לב:

קודם כל, 93% מהחיפושים ב- AI MODE בגוגל מסתיימים ללא קליק. שוב, אם נאפטם קריאטיבים על בסיס קליקים וחלונות אטריביושן קצרים, אנחנו נאפטם את הדבר הלא נכון - בדיוק כמו שאנחנו עושים במטא, גוגל וכו.

המספר השני - חברת CO שוב פעם פרסמו נתון מעניין. הם הראשונים שאני מכיר שהכניסו AI VISIBILITY לתוך ניתוחי MMM.

המסקנה שלהם - שיפור ב- VISIBILITY חשוב פי 5 למכירות, יותר מטראפיק שמגיע מה- LLM באופן ישיר. או במילים פשוטות: ה- LLM כערוץ בראנד חשוב פי 5 מה- LLM כערוץ פרפורמנס. (זה אומנם מחקר אחד, ראשון שאני מכיר מהסוג הזה, ועדיין מעניין…)

לא יודע אם גם גוגל מבינים את זה, או שסתם יצא שככה האלגוריתם שלהם עובד, אבל כשניתחתי את הקטגוריות השונות בישראל ובחנתי בכמה % ממילות המפתח מופיעות תשובות AI OVERVIEW, המספר ב- TOFU גבוה משמעותית יותר ממילות חיפוש BOFU (הגרף בתמונה).

ההבחנה בין TOFU ל- BOFU היא לא טקטית. היא זו שתכתיב לנו איזה סוגי קריאטיב אנחנו הולכים לייצר לערוצים החדשים האלה, איך אנחנו הולכים למדוד אותם, ובעיקר כמה ואיזה תקציבים אנחנו הולכים להסיט לשם. ולדעתי, בהרבה מובנים זאת גם הולכת להיות ההבחנה בין מותגים שמתלהבים מ- ROI גבוה באקסל בזמן שסה"כ המכירות של העסק בירידה, לבין מותגים שאשכרה יצליחו להוציא ערך משמעותי מהערוץ.