בניית מותג בסטארטאפים מוקדמים זה אובר רייטד.

לפני יומיים דר גרייס קייט (הבעלים של MAGIC NUMBERS) פרסמה את השקף בתמונה שמראה את מה ש-"אנשי מותג" לא אוהבים לשמוע: חברות סטארטאפ קטנות שנמצאות בשלב הצמhחה צריכות להתרכז בלמקסם פעילות DR ולא במהלכי מותג.
על פי הנתונים שלהם (הם חברה שעושה אנליזות שיווק ו- MMM ונחשבת לאחת המובילות בתחום) עבור חברות קטנות, מיקוד תקציב השיווק בפעילות DR ייצר ביצועים טובים פי 2.5 מחלוקת תקציב מאוזנת בין פרפורמנס למותג.
לעומת זאת, בקרב מותגים גדולים התמונה מתהפכת: עבור חברות גדולות, התמקדות ב- DR תייצר ביצועים פחות טובים מאיזון בין מותג לפרפורמנס.
ההסבר:
סטארטאפים הם בהגדרה חברות קטנות שפועלות בקטגוריות ושווקים גדולים (במיוחד סטארטאפים ישראלים שמוכרים בארה"ב). ככאלה, המשימה התקשורתית שלהם היא לאתר לקוחות IN MARKET שמחפשים פתרון טוב - לטרגט, לשכנע ולהמיר אותם באופן הזול ביותר. פלטפורמות פרוגרמטיות מעולות בזה.
לעומתם, המשימה התקשורתית של חברות גדולות שונה מאוד. אלה חברות שכולם מכירים, כולם שמעו על המוצר שלהם, הוא לא שונה מהותית מעוד 10 מוצרים אחרים, אין הרבה חדשנות. עכשיו תשכנע אותי לקנות דווקא אותך ולא את המתחרה הזהה שלידך.
זה השלב שבו המותג צריך "לדבר עם כולם ולא רק עם מי ש- IN MARKET", לבנות זיכרון ומודעות, לייצר העדפה וחיבור רגשי, ושאר העניינים.
גם לסטארטאפים הקטנים כל זה נחמד. אבל את השקל הבא שלהם הם צריכים להשקיע ב- DR.
זה בדיוק סוג הדיון שאנחנו עושים עם מנהלי שיווק בתוכנית העבודה השנתית. יועץ שיווק אסטרטגי.
בואו נדברעל הכותב
היי. אני ולד סבידלר, יועץ לאסטרטגיה שיווקית. הגעתי לייעוץ משני מקומות שמייצגים קצוות מחשבתיים שבדרך כלל לא נפגשים: צוות האנליזה של מטא מצד אחד וצוות האסטרטגיה של מקאן מהשני. חיבור זה מייצג את הגישה שלי לאסטרטגיה שיווקית: אסטרטגיה טובה מתחילה מהדאטה, ורק אז מתקדמת לסטוריטלינג.
בנוסף, אני מרצה למדעי השיווק בתואר השני של המכללה למינהל. ויחד עם אסא, אנחנו גם מנחים את הפודקאסט "מדעי השיווק בפקקים". זהו.