האם מכונות אוהבות קריאטיב?

עוד הרצאה מעניינת מהיום הראשון בקאן, הפעם של טום רוץ והצוות שלו מג'ליפיש.

אז אוקי. יש לנו כיום שני קהלי מטרה. האחד - בני אנוש. השני - מכונות. לגבי בני האנוש, אנחנו יודעים שקריאטיב חשוב (ראו 100 פוסטים קודמים). לפחות ברמה האקדמית, אנחנו גם יודעים איך קריאטיב אפקטיבי נראה (בולטות, שיוך, רגש, סיפור). אבל האם קריאטיב חשוב גם עבור מכונות?

ג'ליפיש עשו מחקר. הם לקחו הרבה פרסומות. נתנו לבני אנוש לדרג אותם ואז נתנו את אותן הפרסומות למכונות כדי שגם הן ידרגו (בפועל הם נתנו את זה לג'מיני כי הוא המודל הכי טוב בוידאו וגם כי הוא המודל ב- AI OVERVIEWS מה שהופך אותו למודל החשוב).

אז קודם כל, למי בכלל אכפת מה המכונה חושבת על פרסומת?

שתי תשובות. הראשונה - אנחנו יודעים שהמודלים השונים (ובמיוחד ג'מיני) משתמשים בוידאו ביוטיוב כמקור מידע חשוב. אז אם הם "אוהבים" את התוכן שלנו שם, הם ימליצו עלינו יותר.

דבר שני, ואולי המעניינת יותר, היא שזאת עוד זווית שמאפשרת לנו להבין איך המוח מאחורי המודלים האלה עובד ואיך אפשר להשפיע עליו.

בקיצור התוצאות:

קודם כל, אין שום קשר בין הפרסומות שבני האנוש אהבו לאלה שהמכונות אהבו. אלה שני קהלי מטרה שונים…

דבר שני, כשאנשים בוחנים פרסומות הם משתמשים ביוריסטיקות, בפרשנות סימבולית, בהקשר תרבותי. למכונות פחות אכפת מהקשר תרבותי. מה שמעניין אותן זה נתונים, פיצ'רים, הסבר ברור ורציונלי למה המוצר שלי טוב יותר ולאיזה סיטואציות הוא מתאים.

נקודה שנייה, מכונות פחות אוהבות פרסומות עם פרזנטור ויותר פרסומות עם אנשים אמתיים. זה כנראה בגלל ש"אנשים אמתיים" מוסיפים נקודות לאמינות הטענה ולפחות לפי הבדיקות שאני עושה, סיגנלים של אמינות מקבלים ציון מאוד גבוה אצל המודלים.

בהרצאה הם נתנו דוגמא חמודה: שני סרטונים בהם מראים מישהו עם כוס יין שעושה את התנועה המעגלית המוזרה הזאת שאנשים פוצים עושים עם יין. בדיוק אותו הסרטון, רק אחד בקצב רגיל והשני בסלואו מושן.

בני האנוש אהבו יותר את הסלואו מושן, כי קצת איטי מפעיל יוריסטיקות שמסמנות איכות, רוגע, וכו.

המכונות אהבו את הקצב הרגיל, כי לא אכפת להם מיוריסטיקות ובסלואו מושן יש פחות פריימים פר שנייה, מה שאומר שיש פחות מידע ללמוד ממנו.

מה כל זה אומר בפועל? קודם כל, אין לנו מושג. זה כן מראה שיש לנו "שני קהלים" שונים. שכשאנחנו מייצרים תוכן כתוב ומצולם באינטרנט, אנחנו צריכים להבין האם המטרה שלו היא מכונות או בני אנוש. ונכון לרגע זה, התשובה "גם וגם" לא טובה מספיק.

דבר שני, אם אתם יכולים לייצר מיצוב שיעבוד טוב גם לבני האדם וגם למכונות, הוא כנראה עדיף. לדעתי, מיצוב של "בנק לאומי = נוחות" טוב יותר היום מ- CONNECTING PEOPLE. אבל זאת מחשבה שלי בלבד, לא מהמחקר.